GYIK
Gyakori kérdések
Minden, amit a MEMO-BIOM®-ról tudni érdemes. Ha nem találod a választ, keress minket bizalommal.
Mi a MEMO-BIOM®?+
A MEMO-BIOM® alga-alapú étrend-kiegészítő, amelyet magyar kutatók fejlesztettek a szellemi frissesség megőrzésének támogatására. Négy összehangolt hatóanyagot tartalmaz: Chlorella pyrenoidosa és Haematococcus pluvialis algakivonatot, Lactobacillus posztbiotikumot és ginkgo biloba levélkivonatot.
Mennyi idő alatt érezhető a hatás?+
A legtöbben 6–8 hét folyamatos szedés után számolnak be tapasztalatokról. Étrend-kiegészítőként hosszú távú, rendszeres használatra ajánljuk; az ajánlott kúra 3 hónap.
Hogyan kell szedni?+
Napi 1 kapszula reggelente, bő vízzel, étkezéstől függetlenül. Egy doboz 30 kapszulát tartalmaz, az ajánlott kúra 3 hónap.
Kinek ajánlott?+
Mindenkinek, aki tudatosan szeretne tenni a szellemi frissességéért: idősödő családtagoknak, szellemi munkát végzőknek, tanulóknak és gondozóknak egyaránt.
Természetes a termék? Vannak allergének?+
A MEMO-BIOM® algakivonat-alapú, gondosan válogatott, tanúsított alapanyagokból készül. Állati fehérjétől, gluténtól, élesztőtől és laktóztól mentes.
Szedhetem más készítményekkel együtt?+
Az étrend-kiegészítő önmagában is szedhető. Ha rendszeresen szedsz gyógyszert, vagy krónikus betegséged van, a szedés megkezdése előtt kérjük, konzultálj kezelőorvosoddal.
Hogyan történik a szállítás és a fizetés?+
Szállítás
Rendelésedet jellemzően 1–3 munkanapon belül kézbesítjük Magyarország egész területén. Kétféle szállítási mód közül választhatsz:
- GLS házhoz szállítás: A futár a rendelésedet közvetlenül az általad megadott címre kézbesíti. A kiszállítás várható időpontjáról a futárszolgálat értesítést küld.
- MPL postán maradó szállítás: Csomagodat az általad megadott postára küldjük, ahol személyesen, személyazonosító okmány bemutatásával veheted át.
Fizetési lehetőségek
A rendelésedet az alábbi módokon fizetheted ki:
- Online bankkártyás fizetés: Gyorsan és biztonságosan, közvetlenül a rendelés leadásakor.
- Banki átutalás: A rendelés összegét előre, banki átutalással is kiegyenlítheted. Kérjük, hogy az utalás közlemény rovatában tüntesd fel a megrendelésed vagy a számlád számát.
- Utánvét: A csomag átvételekor készpénzzel vagy bankkártyával is fizethetsz. Az utánvétes fizetés további díja 1 500 Ft.
Személyes átvétel
Lehetőséged van rendelésedet személyesen is átvenni telephelyünkön (1045 Budapest, Berlini út 47–49.), előzetes egyeztetést követően. Ebben az esetben szállítási költséget nem számítunk fel, a fizetés pedig kizárólag készpénzben történik. Ha ezt az opciót szeretnéd választani, kérjük hívd ügyfélszolgálatunkat.
A rendelés visszaigazolását és a számlát minden esetben e-mailben küldjük el.
Hogyan tartjuk a kapcsolatot?+
E-mailben. A rendelés visszaigazolását, a számlát és a szállítással kapcsolatos értesítéseket is e-mailben küldjük. Kérdés esetén írj nekünk az info@memobiom.hu címre, vagy hívd ügyfélszolgálatunkat hétköznap 9:00–15:00 között a +36 70 857 0577 számon.
Mi a helyzet az elállással és a visszatérítéssel?+
A termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Egészségvédelmi és higiéniai okokból csak bontatlan, sértetlen termék küldhető vissza. A részleteket és az elállási nyilatkozatmintát az Elállás és visszatérítés oldalon találod.